Grazie per aver scelto Agenzia Amore dell'Est.
Desideriamo offrire ai nostri utenti la migliore esperienza possibile affinché possano apprezzare il nostro servizio oggi, domani e in futuro. Ciò premesso, la privacy e la sicurezza dei dati personali dell'utente sono e saranno sempre una delle nostre maggiori priorità. Desideriamo pertanto spiegare in modo trasparente come e perché raccogliamo, memorizziamo, condividiamo e utilizziamo i dati personali dell'utente, oltre a illustrare i controlli e le scelte che egli può esercitare su quando e come condividere i dati personali.
Questo è il nostro obiettivo, e nella presente Informativa sulla privacy ("Informativa") spiegheremo in dettaglio cosa intendiamo.
Le disposizioni della presente Informativa si riferiscono a tutti i servizi di Agenzia Amore dell'Est e ad eventuali servizi correlati.
Occasionalmente, possiamo sviluppare nuovi servizi oppure offrirne di aggiuntivi. Qualora l'introduzione di questi servizi nuovi o aggiuntivi dovesse comportare una modifica del modo in cui raccogliamo o trattiamo i dati personali dell'utente, verranno fornite ulteriori spiegazioni e termini o condizioni aggiuntive. Se non diversamente specificato, quando introduciamo tali servizi nuovi o aggiuntivi, essi rientreranno nell'ambito di applicazione della presente Informativa.
Lo scopo di questa Informativa è quello di:
1. assicurarci che gli utenti comprendano quali dati personali raccogliamo su di loro, le ragioni per cui li raccogliamo e utilizziamo e con chi li condividiamo;
2. illustrare i diritti e le scelte dell'utente in relazione ai dati personali che raccogliamo e trattiamo su di esso e come tuteleremo la sua privacy.
Ci auguriamo che ciò contribuisca a illustrare i nostri impegni in materia di privacy. Per ulteriori chiarimenti sui termini utilizzati in questa Informativa, oppure in caso di domande o dubbi, contattateci alla nostra email info@amoredellest.com. In caso di disaccordo con il contenuto della presente Informativa sulla privacy, si ricordi che è a discrezione dell'utente utilizzare il servizio della Agenzia Amore dell'Est.
L'utente potrebbe essere a conoscenza del fatto che la nuova legge dell'Unione Europea, denominata "Regolamento generale sulla protezione dei dati o "GDPR" (General Data Protection Regulation), conferisce determinati diritti alle persone fisiche in relazione ai loro dati personali. Abbiamo pertanto implementato ulteriori controlli di trasparenza e accesso nella nostra Agenzia Amore dell'Est e nelle impostazioni sulla privacy per aiutare gli utenti a godere di tali diritti. Nella misura in cui sono disponibili e ad eccezione di quanto disposto dalla legge vigente, i diritti concessi sono i seguenti:
- diritto di accesso: il diritto di essere informati e di richiedere l'accesso ai dati personali trattati che riguardano l'utente (comunemente nota come "richiesta di accesso all'interessato");
- diritto di rettifica: il diritto di richiedere la modifica o l'aggiornamento dei dati personali dell'utente in caso di inesattezza o incompletezza;
- diritto di cancellazione: il diritto di richiederci la cancellazione definitiva dei dati personali;
- diritto di limitazione: il diritto di richiederci di interrompere temporaneamente o definitivamente il trattamento di tutti o di alcuni dei dati personali dell'utente;
- diritto di opposizione:
-o- diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla situazione specifica dell'utente;
-o- il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto;
- diritto di portabilità dei dati: diritto di richiedere una copia dei propri dati personali in formato elettronico e il diritto di trasmettere tali dati personali per utilizzarli nell'ambito del servizio di altri;
- diritto di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato: il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un processo decisionale automatizzato, anche in materia di profilazione, qualora la decisione abbia un effetto giuridico sull'utente o comporti un effetto altrettanto significativo.
Per consentire all'utente di esercitare tali diritti agevolmente e di registrare le proprie preferenze in relazione alle modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Agenzia Amore dell'Est, è possibile farlo contattandoci alla nostra casella email info@amoredellest.com
Se inviamo all'utente messaggi di marketing elettronici basati sul consenso dell'utente o altrimenti consentiti dalle normative vigenti, l'utente potrà, in qualsiasi momento, revocare tale consenso o manifestare la propria opposizione ("opt-out") senza incorrere in alcun costo. I messaggi di marketing elettronico ricevuti da Agenzia Amore dell'Est (ad es. quelli inviati via e-mail) includeranno anche un meccanismo di rinuncia all'interno del messaggio stesso (ad es. un link di revoca dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo agli utenti).
Per saperne di più sui diritti relativi al Regolamento generale sulla protezione dei dati sopra descritti e sulle modalità di controllo che offriamo a tutti gli utenti di Agenzia Amore dell'Est in relazione a tali diritti, consultare la sezione dedicata ai diritti dell'utente. Per qualsiasi domanda sulla privacy, sui diritti o su come esercitarli, contattare il nostro Garante della protezione dei dati utilizzando il modulo "Contattaci". Risponderemo alle richieste dell'utente entro un periodo di tempo ragionevole previa verifica dell' identità di chi abbia effettuato la richiesta. In caso di insoddisfazione circa il modo in cui utilizziamo i dati personali, è possibile contattare anche l'autorità per la protezione dei dati e presentare un reclamo in merito.
Raccogliamo i dati personali dell'utente nei seguenti modi:
1. Al momento dell'iscrizione al nostro portale e successivamente dopo la sottoscrizione del contratto di fornitura servizi: quando l'utente si iscrive a tale servizio, raccogliamo alcuni dati che consentono di utilizzare tale servizio, quali indirizzo e-mail, nome e cognome, contatto telefonico, descrizioni personali, fotografie.
Nelle liste che seguono sono indicate le categorie di dati personali che raccogliamo e utilizziamo:
Dati personali raccolti al momento dell'iscrizione al servizio Agenzia Amore dell'Est
Dati di registrazione account
Si tratta dei dati personali forniti dall'utente o raccolti da noi per consentire l'iscrizione e l'utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est. Sono inclusi l'indirizzo e-mail, la data di nascita, l'indirizzo di residenza ed un recapito telefonico.
Alcuni dei dati personali che chiediamo di fornire sono necessari per creare un account. L'utente ha inoltre la possibilitá di fornirci successivamente ulteriori dati personali al fine di rendere il proprio account piú personalizzato. In ogni caso, all'atto della sottoscrizione del contratto, all'utente verrà fornita adeguata informativa sui nuovi dati personali trattati, che andranno a costituire la sua "scheda personale" all'interno del portale Agenzia Amore dell'Est.
Dati di utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est
Si tratta dei dati personali che vengono raccolti sull'utente nel momento in cui utilizza il servizio Agenzia Amore dell'Est; possono essere inclusi:
- Contenuto utente (come definito nei Termini e condizioni d'uso pubblicati su Agenzia Amore dell'Est, inclusi i messaggi inviati e/o ricevuti tramite Agenzia Amore dell'Est.
- Dati tecnici che possono includere informazioni sugli URL, dati dei cookie, indirizzo IP dell'utente, tipi di dispositivi utilizzati per accedere o connettersi al servizio Agenzia Amore dell'Est, ID dispositivo univoci, attributi, tipo di connessione di rete (ad es. WiFi, 3G, LTE, Bluetooth) e provider, prestazioni di rete e dispositivo, tipo di browser, lingua, informazioni che consentono la gestione dei diritti digitali, sistema operativo. Ulteriori dettagli sui dati tecnici da noi elaborati sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.
Dati personali raccolti con la sua autorizzazione che ci consentono di fornire ulteriori elementi/funzionalità
Dati di marketing
Questi dati personali vengono utilizzati per consentire a Agenzia Amore dell'Est e ai suoi partner/fornitori di servizi di inviare comunicazioni di marketing:
- tramite e-mail
- durante l'utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est e/o
- direttamente da terzi.
Quando l'utente utilizza o interagisce con il servizio Agenzia Amore dell'Est, vengono utilizzate svariate tecnologie per l'elaborazione dei dati personali raccolti per vari motivi.
Descrizione dei motivi per cui Agenzia Amore dell'Est elabora i dati personali ("finalità del trattamento")
Per erogare, personalizzare e migliorare l'esperienza rispetto al servizio Agenzia Amore dell'Est e altri servizi e prodotti offerti da Agenzia Amore dell'Est, ad esempio fornendo contenuti personalizzati o localizzati, oltre a raccomandazioni, funzionalità e pubblicità all'interno o all'esterno del servizio Agenzia Amore dell'Est (anche per prodotti e servizi di terzi).
Per comprendere in che modo l'utente acceda e utilizzi il servizio Agenzia Amore dell'Est per garantire la funzionalità tecnica del servizio, sviluppare nuovi prodotti e servizi e analizzare l'utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est, compresa l'interazione con applicazioni, pubblicità, prodotti e servizi resi disponibili, collegati a o offerti tramite il servizio Agenzia Amore dell'Est.
Per comunicare con l'utente per scopi connessi al servizio Agenzia Amore dell'Est.
Per comunicare con l'utente, direttamente o attraverso uno dei nostri partner, per:
- marketing,
- ricerca,
- finalità promozionali
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Per fornire all'utente funzionalità, informazioni, pubblicità o altri contenuti basati sulla sua posizione specifica.
Ci avvaliamo inoltre di fornitori di servizi tecnici che potrebbero gestire l'infrastruttura tecnica necessaria per fornire il servizio Agenzia Amore dell'Est, in particolare di fornitori che ospitano, memorizzano, gestiscono e mantengono l'applicazione Agenzia Amore dell'Est, il suo contenuto e i dati che elaboriamo.
Ci avvaliamo di fornitori di servizi tecnici per poter comunicare con l'utente.
Utilizziamo partner di marketing e pubblicità per mostrare contenuti più personalizzati oppure per comprendere meglio l'utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est da parte dell'utente al fine di fornire un servizio migliore. Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere i dati personali con alcuni partner commerciali e pubblicitari al fine di inviare comunicazioni promozionali su Agenzia Amore dell'Est.
Se si accede al servizio Agenzia Amore dell'Est tramite un'offerta ricevuta o acquistata da un terzo, ad esempio dal proprio operatore di rete mobile, condividiamo con tale terzo i dati personali relativi all'utilizzo del servizio Agenzia Amore dell'Est, ad esempio se e in che misura l'offerta sia stata sfruttata, se sia stato attivato un account Agenzia Amore dell'Est o se il servizio Agenzia Amore dell'Est sia stato utilizzato attivamente.
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Condivideremo i dati personali dell'utente per attività quali analisi statistiche e ricerche accademiche, ma solo in formato pseudonimizzato.
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Condivideremo i dati personali dell'utente qualora dovessimo vendere o condurre trattative per vendere la nostra attività ad acquirenti o potenziali acquirenti. In tal caso, Agenzia Amore dell'Est continuerà a garantire la riservatezza dei dati personali dell'utente e a darne comunicazione prima che questi vengano trasferiti all'acquirente o siano disciplinati da una diversa Informativa sulla privacy.
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Se richiesto dall'utente, cancelleremo o renderemo anonimi i dati personali dell'utente in modo che non lo identifichino più, a meno che la legge non lo consenta o non richieda la conservazione di determinati dati personali, compreso in circostanze simili alle seguente:
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I dati personali dell'utente potrebbero pertanto essere soggetti a leggi sulla privacy diverse da quelle del suo paese di residenza. I dati personali raccolti all'interno dell'Unione Europea e in Svizzera potrebbero, ad esempio, essere trasferiti e trattati da terzi situati in un paese al di fuori dell'Unione Europea e della Svizzera. In tali casi, Agenzia Amore dell'Est garantirà che il trasferimento dei dati personali avvenga in conformità con le leggi sulla privacy applicabili e, in particolare, che siano adottate misure contrattuali, tecniche e organizzative appropriate, quali le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE.
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Ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri utenti. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza dei dati personali dell'utente; si ricorda tuttavia che nessun sistema è mai completamente sicuro. Abbiamo implementato diverse procedure, tra cui quelle di pseudonimizzazione, crittografia, accesso e conservazione per premunirci contro l'accesso non autorizzato e la conservazione non necessaria dei dati personali nei nostri sistemi.
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Quando apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa, provvederemo a fornire all'utente un avviso ben visibile, in base alle circostanze, ad esempio visualizzandolo all'interno del servizio Agenzia Amore dell'Est o inviandogli un'e-mail. Potremmo avvisare l'utente in anticipo.
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